Digital planning, hype of trend?
Is ‘digital planning’ een modewoord, of daadwerkelijk een nieuwe ontwikkeling? Traditioneel gezien werden eerst de planningsprocessen ontworpen, en daarna pas de tooling erbij gezocht. Tegenwoordig is dat andersom: de technologische ontwikkelingen lopen voor op de ontwikkeling van de processen en skills. In de pitch van Peter Tieleman over digital planning hoor je waarom hij dit begrip volledig heeft omarmd.
Inhoud van de presentatie:
"Vorige maand was ik precies 25 jaar actief als supply chain consultant bij Involvation. In die jaren heb ik heel wat hypes voorbij zien komen. Ook hypes die helemaal geen trend werden, zoals RFID of CPFR. Consultants zijn zelden de eersten geweest die een hype ge-debunkt hebben, maar eerder degenen die het vuurtje verder hebben opgestookt.
Ik focus me al lange tijd op supply chain planning. Kijkend naar mijn werk als consultant én als docent, heb ik het beeld dat we na 25 jaar een nieuw tijdperk in gaan rondom supply chain planning. Een waanzinnig interessant tijdperk, een digitaal tijdperk!
“Maar digitalisering in supply chain planning is toch helemaal niet nieuw?”, hoor ik u zeggen. “Wanneer Excel of ERP niet voldoen, werken we toch al sinds de jaren 90 met advanced planning-systemen? Met statistical forecast-methoden voor demand planning en heuristieken voor Supply-optimalisatie. Dus digital planning is toch een onzinnig buzz-woord?”
Wie mij al langer kent, weet dat ik van nature zeer inhoudelijk gericht ben en niet veel heb met ‘buzz’. Toch heb ik de term digital planning inmiddels volledig omarmd. Ik denk dat de digitalisering van planning écht anders wordt dan het de afgelopen 25 jaar was. Misschien wel om de reden die ook Gartner aangeeft in hun Supply Chain Planning Hype Cycle Reports.
Traditioneel werden eerst de planningsprocessen ontworpen, om er vervolgens tooling bij te zoeken. Tegenwoordig is dat andersom: de technologische ontwikkelingen lopen voor op de ontwikkeling van de processen en skills. Bij het bepalen van de future state-planningsprocessen kun je er als supply chain manager niet omheen je te verdiepen in de impact van de grote technologische vernieuwingen. Onder meer op het gebied van data, computing power en algoritmiek. Keuzes op dit gebied gaan de inrichting van je toekomstige planningsprocessen en skill development van medewerkers sterk beïnvloeden. Denk bijvoorbeeld aan de volgende invloeden:
Krachtige cloud computing: wat als we in staat zijn om in de supply chain planning tool voortduren met scenario's te kunnen werken.Scenario's die near-real time worden doorgerekend en waar geen eindeloze nacht of weekend batch voor nodig is. Wat gaat het betekenen voor het S&OP-proces en het evalueren van een demand plan, wanneer continue met demand scenario’s wordt gewerkt, waarin een bandwidth forecast de plaats inneemt van een point forecast? - Agility en resilience. Als deze computing power het mogelijk maakt om meer demand driven te worden door frequenter te herplannen, gebruik makend van de meest recente sales- en voorraaddata?
- Werken met een digital twin: als de planning master data zoals doorlooptijden en capaciteiten niet meer handmatig moeten worden onderhouden, maar worden afgeleid uit transactionele data en daarmee quasi-dynamisch kunnen worden. Wat betekent dat?
- AI & Machine learning. Wat betekent dit bijvoorbeeld in demand sensing bij het plannen op dagniveau en het genereren van een order forecast. Hoe verhoudt zo’n order forecast zich tot de bekende -op tijdreeks analyse gebaseerde- forecasting methodes?
- Bigdata en datalakes. Kan daarmee eindelijk de belofte worden ingelost om point-of-sales of verbruiksdata van klanten in plaats van alleen sales orders te gebruiken? Hoe gaat zo’n multi-level planningsmethode effectief werken?
- Datalakes met vastgelegde, externe data. Bijvoorbeeld over het weer, demografische veranderingen of economische ontwikkeling. Hoe kunnen die in combinatie met AI/ML worden geïntegreerd om inzicht te krijgen in de sales drivers achter de ontwikkeling van de forecast, en niet alleen een forecast getal opleveren?
Kortom; deze nieuwe technologische mogelijkheden gaan de toekomstige inrichting van het planningsproces, de planningsorganisatie en skills van medewerkers sterk beïnvloeden. Dit vraagt daarom veel aandacht van Supply Chain Managers.
Organisaties die hiervoor staan, hoeven gelukkig niet alles zelf uit te vinden. Het leren van andere organisaties is de beste manier om de eigen kennis te verhogen. En dit kan je helpen richting te geven aan de eigen Supply Chain Planning development roadmap. Dat is precies wat wij meebrengen in onze adviesprojecten, op basis van volledige onafhankelijkheid van alle technology providers.
Hoe je digital planning trajecten het beste kan aanpakken? Ontdek en leer van andere organisaties, ontwikkel een eigen blueprint en development roadmap en realiseer deze samen."
Digital planning: een sigaar uit eigen doos?
Digital planning geeft een veel bredere verandering binnen supply chain management weer. Benieuwd waarom?
Lees hier de column van Peter Tielemans’, eerder ook verschenen in Supply Chain Magazine.
En ontdek welke veranderingen u te wachten staan.
