Het zal niet meevallen om een manager in een professionele westerse organisatie te vinden die durft te stellen dat werknemers niet empowered moeten zijn. Effectieve managers kunnen uitstekende resultaten behalen met hun teams als ze ervoor zorgen dat de gewenste output glashelder is, zonder te dicteren hoe die output precies moet worden...
Waarom zijn sommige organisaties wel succesvol en anderen niet? In zijn beroemde Tedtalk ‘Start with why’ (www.tedtalk.com) legt Simon Sinek zijn model ‘The Golden Circle’ uit waarin hij betoogt dat organisaties en mensen op drie niveaus opereren: wat je doet (what), hoe je het doet (how) en waarom je het doet (why). Zijn stelling is dat meestal...
Sommige bedrijven hebben een goed ontwikkeld Sales & Operations Planning-proces (S&OP) als waarborg voor gestructureerde besluitvorming. Die bedrijven kijken integraal naar demand en supply, inclusief de financiële impact en risico’s op middellange termijn. De managers van deze bedrijven kunnen sturen op resultaten en staan echt aan het roer....
In ons recente artikel Met Covey naar een effectief S&OP proces wordt de kracht van Covey’s beroemde theorie toegepast op S&OP. We gebruiken daarin eigenschap nr. 3, “Doe belangrijke zaken eerst”, om een hoog niveau ontwerp van een effectief S&OP proces te maken. In dit vervolgartikel laten we zien dat het zeker zo belangrijk is om ook Covey’s...
Sinds de publicatie van Covey’s “The Seven Habits of Highly Effective People” in 1989 zijn er meer dan 15 miljoen exemplaren over de toonbank gegaan; het is daarmee één van de meest verkochte managementboeken ooit. De zeven eigenschappen die Covey schetst zijn briljant in hun eenvoud. Niet meer dan gezond verstand zou je kunnen zeggen, maar...
Ik sprak laatst met een paar planners bij een productiebedrijf. Ze vertrouwden me met een bepaalde moedeloosheid en frustratie toe dat de planning die ze maakten continu gewijzigd moest worden. Nadat de initiële planning was gemaakt, werd deze gerust 50 keer gewijzigd alvorens er ook maar 1 product van de band kwam afgerold. Het was inmiddels...
Toen ik onlangs na een klantafspraak met gefronst voorhoofd op kantoor terugkeerde, vroeg een collega wat er zo moeilijk was. Tot mijn eigen verrassing bleek ik niet in staat hem uit te leggen waarom de betreffende case zo complex was. Immers, zo concludeerde hij, de behoefte was constant en het assortiment beperkt. En ook van beperkte...
Ik was in de gelukkige omstandigheid om een paar maanden geleden een presentatie van de wereldberoemde management goeroe Gary Hamel bij te wonen. Natuurlijk een rasentertainer (erg Amerikaans!) maar ook erg inspirerend. Boodschappen die me nog verder aan het denken zetten over thema’s waar ik de laatste jaren veel mee bezig ben. Hoe kan ik...
Voorraad is waste. Ik hoor het nog al te vaak. Laatst weer in een discussie met supply chain professionals over de impact van e-commerce. Natuurlijk perfect passend binnen de populistische opvatting van lean, maar levensgevaarlijk in verkeerde handen. Ik kan het niet vaak genoeg zeggen. Voorraad is geen verspilling. Voorraad is ons goud, mits...
De laatste decennia zijn we verblijd met de komst van een groot aantal nieuwe proces-verbetermethodieken en – filosofieën. Moesten we het lange tijd doen met MRP, LEAN en TOC, nu hebben we, naast TPM, TQM, WCM en six-sigma, ook nog de beschikking over QRM en DDMRP. Om maar te zwijgen over RFS, sDBR, CCPM, ESP, agile, demand driven, synchronized...